-
- 16.04.2009
- отзыв не подтвержден
Заказал дорогой шкаф-купе в мебельной компании "Квадро". Много слышал отзывов о других компаниях, что срывают сроки.А мне, мало того, что поставили и установили все в срок, еще и доставили бесплатно! Спасибо!
-
- 04.04.2009
- отзыв не подтвержден
Мебель на заказ для компании Стиль Мебель Интерьер -не проблема!Несколько моделей столов московской фабрики Программа Техно по нашему заказу было на складе.Очень удобно, что после согласования на след. день нам привезли столы и шкафы.Шкаф-купе и кухню для офиса нам изготовили в цехе по изготовлению нестандартной мебели.Технолог Игорь нам посоветовал как лучше изготовить нестандарты под наши требования и спустя три недели мы получили готовый заказ.Спасибо за внимательное отношение и аккуратную работу.
-
Юрий о "Ваша кухня" - Ужасный салон!!! (директор Козырев)
- 27.03.2009
- отзыв не подтвержден
Уже скоро год как заключил договор об изготовлении кухонной мебели. привезли по договорённости почти вовремя но потом началось. Мебель оказалась не вся готова, у меня дома устроили цех по изготовлению мебели!!! два месяца это длилось. На письменные заявления никакой реакции. кромка на элементах корпуса должна была быть ПВХ, на деле частично меламин. Цвет кромки отличается от шкафчика к шкафчику- три оттенка насчитал. внутри шкафчиков здняя стенка из ДВП тоже трёх цветов.Края отборовок ЛДСП все в сколах До сих пор не всё устранили. Надоели до жути, вчера написал претензию об оплате неустойки за просрочку и о соразмерном уменьшении цены за качество. не ответят положительно верну им это произведение им через суд. Через две недели отпишусь о результатах.
-
Иван Павлович о Ожидание заказа от мебельного салона "Юлия"
- 26.03.2009
- отзыв не подтвержден
Да ждать изготовление заказа(шкаф-купе,дет.диван,тумба под тв.)25 дней за место заявленных 2-х недель,это как-то напрягает.Я конечно понимаю что люди которые не знают процесс изготовления данных изделей,может и не особо нервничают,но лично я непосредственно принимал участие в изготовлении данных изделях.Могу сказать:на изготовление купе без зеркал и светильников уйдет,ну с очень большой натяжкой-неделя!!!На диван максимум 2 дня,ну а тумба под тв-часа 4!!!!И того 10 дней!!!!!Что делают остальные 15!!!,я даже и придумать не могу!!!!Вы скажете что ни я один заказываю;скажу еще раз я работал на изготовлении мебели как купе так и мягкой мебели!!!Вывод один больше не заказывать в данном салоне,а еще проще брать по возможносте готовые изделия!!!!
-
- 24.03.2009
- отзыв не подтвержден
Заказала диван, продавцы приятные выбор свой определить помогли. В самые минимальные сроки (за 7 дней) изготовили, доставили, установили. Теперь и гостей принять не стыдно и спать очень удобно! Счастлив!!!
У них и модельный ряд большой, и выбор тканей огромный, а самое главное, что по цене в сравнение с другими очень приемлемо!
-
Старкова Маргарита, Конев Андрей Эдуардович- заказчик о Студия мебели "АВГУСТА"
- 13.03.2009
- отзыв не подтвержден
Заказали кухню и внесли предоплату в размере 100% в декабре 2008 года. о чем писали уже на этой страничке. И , если уже начальник дизайнерского отдела Екатерина Шевелева не знает о делах своей компании, то я хочу ей напомнить о том что моя кухня до сих пор не закончена, хотя сегодня 13 марта. Непорядочность сотрудников и откровенное вранье привело к тому что мне пришлось поменять цвет фасада моей кухни , т. к пообещали смонтировать побыстрее. Оказалось, что брак совсем не в фасадах, и сроки они все равно не сдержали, а цвет кухни не вернули! До сих пор не могу на кухню все размеситть, т. к жду полки в шкафы!!!
-
- 04.03.2009
- отзыв не подтвержден
20.02.2009 Обратились с просьбой к открытию нового магазина поставить мебль для кабинета руководителя, стойку администратора и кабинет для бухгалтеров. За 1час согласовали по моделям, дизайн-проект был готов на след. день в нескольких вариантах, а через 3 дня -мебель со склада приехала к нам.Спасибо за оперативность и качественное отношение к работе.Отличный менеджер Наталья,сборщики аккуратные и интеллигентные ребята, Слава и Илья.Не пожалели, что выбрали эту компанию!!!
-
Андрей о SV-купе
- 26.02.2009
- отзыв не подтвержден
Заказали мебель. В ТЦ "Гулливер" салон SV-купе. Пару шкафов и вешалку в прихожую. Позвонили назначили дату монтажа. Через пару дней снова позвонили, перенесли монтаж на несколько дней. Еще раз позвонили через 2 дня. Оказалось нет цвета фасадов который я заказал. Предложили подъехать выбрать другой цвет. Пошел на встречу, выбрал время, подъехал, выбрал. Назначили дату монтажа. Привезли, начали монтаж. Смотрю, цвет вставок из бамбука не тот. Привезли со светлым, хотя заказывал темный, а крючки на вешалке страшненькие. Оставили. До конца не собрали. На задней стенке одного шкафа обнаружилась трещина на боковине и на ДВП. Нашел время, приехал, написал претензию. На мелочах не стал зацикливаться, попросил заменить цвет фасадов на заказанный мной. Шло время. Позвонили...Нашел время, приехал, получил отписку с отказом. Мотивируют тем, что цвет бамбука "В12 карбон" указанный в договоре, соответствует светлому привезенному, а мебель замене не подлежит в случае отсутствия серьезных недостатков. Написал новую претензию. Шло время... Позвонил, поторопил...Позвонили, пригласили. Нашел время, приехал. Обещали разобраться. Шло время. Позвонил, получил отказ. Доводы о том, что есть свидетель (супруга) и что понятие "В12 карбон" для меня сродни понятию "широкоимпульсного модулятора с автономным инвертором тока" для них, действия не возымело. Идет время...А мог бы написать положительный отзыв. О качестве, о вежливости, о подходе к клиентам... Не получилось...
Ответ: Уважаемый Андрей Вильданович.
Действительно, первоначальная дата монтажа мебели была перенесена по нашей инициативе из-за отсутствия на складе выбранного Вами материала. К сожалению, не все производители материалов для мебели смогли быстро адаптироваться к новым экономическим условиям. Поставщик мебельных древесно-стружечных плит - завод «Кроностар» из-за отсутствия кредитования не смог своевременно заказать у производителя финиш-пленку для ламинирования плит и пресс по производству ДСП был остановлен на две недели. Это не наша вина, но страдали из-за этого именно наши клиенты. Приносим свои извинения за то, что Вам пришлось тратить свое время на повторное согласование цвета ДСП. Данная мера была предпринята для того, чтобы значительно не продлевать сроки установки ( не ждать прихода ДСП выбранного вами цвета).
Информируем, что на сегодня мы приняли антикризисные меры по обеспечению фабрики материалами, чтобы подобные критические ситуации на заводе-изготовителе плиты не отражались на наших клиентах.
В претензии, которую Вы написали в наш адрес, были указаны следующие (на Ваш взгляд) несоответствия: крючки и цвет бамбука. Изучив документы, подписанные Вами лично, мы пришли к выводу, что выполненный нами заказ полностью соответствует тому, что вы выбрали и под чем поставили свою подпись в заказе-наряде, а именно: крючок малый цвет хром и бамбук В12 цвет карбон.
По трещине на боковой стойке и задней стенке претензий от Вас не поступало.
Ваша мебель была изготовлена в соответствии с заказом-нарядом, поэтому считаем претензию необоснованной, но, не смотря на это, Вам был предложен вариант замены материала по цене производителя (со значительной скидкой). Это предложение действительно и сейчас- мы ждем Вас для оформления документов.
Наша компания занимается изготовлением мебели по образцам, поэтому все образцы в салонах промаркированы, и каждый имеет своё название , которое указывается в заказе-наряде.
Уважаемые покупатели, во избежание недоразумений, при выборе материалов и подписании документов на оформление мебели будьте внимательны, проверяйте вместе с консультантом указанные в заказе-наряде цвета и артикулы фурнитуры.
С уважением
Директор сети салонов
SV Купе
Старцева Ольга Анатольевна
e-mail: star@kupeural.ru
-
- 22.02.2009
- отзыв не подтвержден
Заказали кухню в салоне "Деко Берри" в ЭМЕ. Всем остались очень довольны: кухня оказалась готова даже на неделю раньше срока, внешний вид и качество - очень нравятся, сборщик Женя сделал все быстро, чисто и аккуратно.
На самом деле, очень рады, что к ним обратились.
-
Румянцев Игорь Павлович о Купили кухню (Студия кухни Византа)
- 22.02.2009
- отзыв не подтвержден
Заказали кухню в мебельном центре А2 на Крестинского в студия кухни Византа г. Златоуст.
Заказ осуществили 29Марта 2008г.
Привезли с опозданием на неделю, нет как всегда комплектующих.
Продавец в наше отсутствие изменила мойку, на фабрике изменили размеры.
Писали претензии, часть кухни забрали на замену, но так и ничего не сделали.
Подали в суд, ответчик на заседание не приходил 5 раз, вынесли заочное решение, ответчик проснулся, решение отменили, назначили новое заседание, ответчик не явился. 4 Декабря Чкаловский федеральный суд вынес решение.
"Договор расторгнуть" ну и плюс остальное.
В Результате сегодня конец февраля, прошёл почти год, ни кухни не денег.
Если услышите или увидите студию кухни Византа г. Златоуст бегите подальше.
Вообще покупая мебель на заказ читайте договор внимательно, неоспоримым преимуществом будет оплата после монтажа.
Если продавец на данный договор не соглашается не покупайте.
Кому очень интересно вышлю решение и исполнительный лист.
-
- 22.02.2009
- отзыв не подтвержден
Делаю дома ремонт, двери заказ у Дмитрия. Дизайн подобрали отличный, цвет супер! Привезли, установили быстро, качественно. Спасибо! Очень доволен!
-
Старкова о ООО"Новый век"
- 18.02.2009
- отзыв не подтвержден
Заказали диван. Обещали сделать за 3 недели. Жём уже больше месяца, и дату доставкикаждый раз переносят. деньги взяли полностью.Так что не рекомендуем с связываться с этой фирмой.
-
- 18.02.2009
- отзыв не подтвержден
Зашла с на этот сайт что бы прочитать отзывы о компании по производству, продаже диванов и наткнулась на отзыв о кухонном салоне «ТОМИ». Заказав перед новым годом кухонный гарнитур «Авьяно» у фабрики «ТОМИ» мы услышали с мужем нереальные сроки по нынешним меркам Екатеринбурга 15 дней, но всё-таки решились заказать кухню. Достаточно грамотно и вежливо проконсультировали, предложили оптимально удобный вариант компоновки гарнитура. Заключив договор с «ТОМИ» мы почему то настраивали себя на то что нам задержат мебель на 2 или 3 недели как обычно это бывает у мебельщиков. Напротив нам привезли за 11 дней, приехал вежливый сборщик, аккуратно одет, собрал за 1 день гарнитур. Мы остались довольны работой коллектива «ТОМИ» , порекомендовали нашим друзьям данную компанию. Планируем заказать у ребят шкафы купе, думаем что получим тот же отличный сервис
-
- 17.02.2009
- отзыв не подтвержден
Спасибо Фабрике "Комфорт-Сити"! Ортопедический матрас мне подобрали прямо по телефону, бесплатно привезли. Переживала, что не подойдет, но все оказалось в лучшем виде.
-
Андрей о Беспредел! (Кухни Томи)
- 15.02.2009
- отзыв не подтвержден
Заказали кухню Гайа в фирме Томи, мало того что сам гарнитур привезли со сколами, дак ещё 2 месяца до сегоднешнего дня не могут установить аппаратуру (заказывали всё немецкой фирмы Teka) привезли почему то Henkel, вытяжка взятая мол со склада, каким то чудесным образом обладает ярлычком "эльдорадо", да ещё и китайского производства и стоит 5 т.р. (хотя заказанная Teka стоит около 12 т.р.), мойка (раковина) почему то тоже оказалась больше и теперь посудомоичная машина просто не влазит, все ручки у кухни поставлены криво (хотя монтажник утвержадл что занимается этими кухнями 6 лет, а родителям сказал 9 лет), звоним в компанию - с нами не хотят общаться, грубят повышают голос, и кухня обошлась нам в 160 т.р. по-моему за такие деньги можно было всё сделать качествнно, а не на "отъеб*сь" прошу прощения за выражение, но других слов у меня компания Томи не вызывает.
"А в целом большой и дружный колектив профессионалов своего дела, понимающих Ваши потребности в высококачественной, функциональной и модной кухонной мебели по доступным ценам в нужное для Вас время." - (это они про себя), хотелось бы верить, но сами видите, профессионалами да даже полупрофессионалами их назвать трудно... Мы очень недовольны работой!
-
Иван о Квадро мебель
- 12.02.2009
- отзыв не подтвержден
Грамотные товарищи!!! Привез фотку из за границы - стойку барную... Теперь у меня шедевр на кухне, камень - все дела
Очень приятно с ними работать
А главное терпеливые
-
Старкова Маргарита Викторовна о Студия мебели "АВГУСТА"
- 01.02.2009
- отзыв не подтвержден
Заказали кухню в декабре 2008г. Назначили срок монтажа. Как указано в договоре за день внесли вторую оплату и тут началось... В день монтажа никто не пришел и не предупредил, что не придет. Звонить пришлось самим.Оъяснили, что все больны гриппом и перенесли монтаж на неделю. Но вот прошла неделя - вновь мы берем отгул на работе и ждем- не приходят. Не звонят! Звоним мы - нам в ответ - произошел брак фасадов. Надо ждать еще почти месяц. Просим поменять цвет кухни(хотя очень не хотелось- сами понимаете) и начать монтаж каркаса без фасадов. Договариваемся. Ждем вторые сутки. Они не звонят и не приходят. Чем закончится эта эпопея не знаю. ВСЕХ ПРОШУ ОБХОДИТЬ ЭТУ СТУДИЮ МИМО!!!!
Ответ(С уважением, начальник дизайнерского отдела, Шевелева Екатерина.): Старкова Маргарита Викторовна, не является нашим заказчиком.
-
Александр о Кухни Маэстро
- 01.02.2009
- отзыв не подтвержден
Заказали в ЭМЕ. Гарнитур несложный. Один сборщик собрал его за вечер. Но вот ручки к дверкам где-то затерялись. Дескать, не было на складе. Уже неделю "Ведущий дизайнер" Головина Юлия кормит нас завтраками. Однако, телефоны руководства предоставила по первому требованию. С понедельника будем говорить с ним. Посмотрим.
-
- 26.01.2009
- отзыв не подтвержден
Купили диван, просто супер! Очень нравится. Изготовили его раньше срока указанного в договоре. прежде чем привезли время согласовали, три раза уточнили. Грузчики умничуи всё профессионально и быстро.
-
- 21.01.2009
- отзыв не подтвержден
Заказал своему сыну детскую, ему нравится и мне тоже!!! Маленький мир на гоголя 7, там меня просто "облизали"!!!!
-
- 06.01.2009
- отзыв не подтвержден
ЗАКАЗЫВАЛ ДИВАН ПОНРАВИЛОСЬ. ОЧЕНЬ КАЧЕСТВЕННАЯ ШТУКА. ПРИ АКТИВНОЙ ЭКСПЛУОТАЦИИ НЕ МОЛЕЙШЕГО СКРИПА. ЖИВУ С ТЕЩЕЙ!
-
Алексей о Фирма "Аленсио"
- 25.12.2008
- отзыв не подтвержден
Внимание! Всем бесплатный дельный совет: никогда не покупайте мебель у таких проходимцев как фирма "Аленсио"! Не поддавайтесь на их рекламу, щедро обещающую хорошие скидки, качественную мебель и гарантийное обслуживание! Мебель- говно(и это ещё мягко сказано)- это понимаешь спустя некоторое время. Те скидки, которые они обещают - полная брехня. Лучше заплатить чуть дороже, но зато получить то качество, которое действительно стоит своих денег. Потому что то, что они продают не стоит тех денег, времени и нервов, которые вы потратите на разборки с этими прохиндеями. Что касается гарантии, то она останется только в обещаниях и на бумаге, т. к. вам будут объяснять, что ваша вина в том, что они не умеют делать стулья и материал у них такой хреновый. Я настоял(с большим трудом), чтобы мне заменили сломанную деталь. Мне заменили, но, как оказалось, на ту же самую! Shocked Позже выяснилось, что я был не первый и, видимо не последний. Так что, если хотите сохранить свои деньги, время и нервы, обходите этот лохотрон "Аленсио" стороной! Exclamation
-
Доверчивая о Крона мебель (ака ООО"Модная мебель"-ДИНАМО
- 23.12.2008
- отзыв не подтвержден
Собственно -не связывайтесь с ними, а если все таки решитесь, то ВНИМАТЕЛЬНЕЙШИМ образом изучите договор. Ответственности перед заказчиком- ноль . Пока столкнулась с нарушением сроков: мебель должна быть установлена сегодня, а вчера сообщили,что даже материал не получен для её изготовле- ния. Впереди 10 дней каникул+ 30 рабочих дней на случай "...несвоевременной поставки материалов...". Итого срок ожидания соста -вит (при благоприятном для меня раскладе) 3 мес. С содроганием жду часа Ч...по договору ещё много возможностей у Кроны отодвинуть или вообще забить на все обязательства.
-
Лидия Петровна Ладутько о
«»
- 20.12.2008
- отзыв не подтвержден
Заказала кухню в салоне Томи, понравился модельный ряд, сроки и качество. Быстро установили без каких либо претензий.
-
И о Кухни Маэстро
- 07.12.2008
- отзыв не подтвержден
Советую сто раз подумать, прежде чем обращаться к ним. Завлекают отлично, названивают каждый день, при подписании договора интерес пропадает. Задерживают жоставку. Конструкотора и технологи работают отвратно, некоторые детали не подходят по размеру, исправлять оплошности никто не желает. Собираюсь пойти в суд. Да, покупала в Эме