Отзывы о магазинах мебели Екатеринбурга

Внимание! Редакция портала www.divandi.ru не несет ответственности за достоверность информации, оставленной пользователями портала в рубрике «Отзывы».
Уважаемые пользователи! Просим критично относиться к отзывам, у которых нет пометки «Отзыв подтвержден», поскольку эти отзывы могут быть написаны сотрудниками конкурирующих компаний в корыстных целях.
добавить отзыв
  • Кузнецова Виктория о салон «Фабрика комфорта»
    • 08.09.2011
    • отзыв не подтвержден
    Хочется сказать большое спасибо директору ООО "Фабрика комфорта" Сергею Михайловичу Олухову за оперативно выполненную заявку по изготовлению шкафа-купе :)

    К шкафу претензий нет, очень довольна!
  • Михаил о мебельный салон "Новый век"
    • 07.09.2011
    • отзыв подтвержден
    Покупал диван янтарь 9 за 150 т.р. Крайне не качественная мебель, сделана из самого дешевого сырья, Внутри доски вообще не струганные. Все держиться на скобках от степлера, и уголках за 3 рубля, сам такие в магазине покупал, гнуться  только так. Красиdо только снаружи.  Еслиб знал, ни за что бы не купил. Не рекомендую.

    Документы едут по почте, т.к. покупалось на физ лицо по безналу. Скажу более того. ДСП не обработанное воняющее  формальдегидными смолами и портящие здоровье, кроме вас Фирма новый век по моему никто не использует. Как минимум используют  толстую фанеру.  Составляю претензионное письмо на возврат или на снижение стоимости.
  • Алина Высоцкая о «»
    • 22.08.2011
    • отзыв не подтвержден
    Большой ассортимент барных стульев, долго искала интересные модельки и нашла только тут. Единственное смутило, срок поставки 1-2 недели. Зато порадовала цена. Благодарю!
  • Трунов Константин Викторович о салон кухни «Лири – кухни «Emfa»»
    • 16.08.2011
    • отзыв подтвержден
    Заказал в этом салоне кухню "Цеппелин", стоимостью 250000 рублей. Договор был заключен 30 декабря 2010 года. Срок поставки по договору 45 календарных дней, т.е середина февраля 2011, в итоге кухню привезли в конце марта.Ладно.Через неделю пришел быковатый сборщик -собрал но не всю. Сейчас на дворе конец лета-кухня неукомплектована:тремя(3) фасадами, полками в навесные шкафы и сушкой. МАСЛАКОВА ОЛЬГА-хозяйка салона, она же дизайнер, она же продавец, может просто по нескольку дней не брать трубки(не в салоне, не сотовый) и не приходить в салон. Неоднократно приезжал в салон и встречал там таких же раздосадованых клиентов (мягко выражаясь). Ее же самой в салоне не было. Если же удается ее застать-обещания, уверения, извинения-привезут завтра,на следующей неделе и т.д. и т.п. В итоге-0!!! Ни разу сама не позвонила и не перезвонила! Нет, вру-звонила когда доплату необходимо было внести. Ссылается на какую то болезнь.Болезнь видимо называется "НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ,НЕОРГАНИЗОВАННОСТЬ И ВРАНЬЕ". Короче, если хотите получить ГОЛОВНУЮ БОЛЬ и прочий ГЕМОРРОЙ идите в "ЛИРИ". Кстати имел честь общаться с директором ООО "Лири" Маслаковым Сергеем Ильичем-супругой Ольги. Так вот на мой резонный вопрос -почему за 250000 рублей я должен 8 месяцев ждать когда мне укомплектуют ОТЕЧЕСТВЕННУЮ кухню, он ответил- НУ 250000 это ж недорого и вы такой не один-ЖДИТЕ. Вот так...В завершении хотелось бы обратиться к руководителю мебельного центра А2 -В других торговых центрах за отсутствие продавца арендатора на месте течении нескольких дней ШТРАФУЮТ, а за неоднократное подобное нарушение-расторгают договор аренды. Не место нерадивым торговцам в приличном мебельном центре.
  • Покупатель о Мебельные салоны "Томек"
    • 12.08.2011
    • отзыв не подтвержден
    НЕДОВОЛЬНА. Я покупала диван с подушкой на Смазчиков 3, оплата сразу 100%. Доставку дотянули до последнего дня (после моего звонка 30дней), но главное требуют доплату за подушку, якобы продавец недосчитала. У меня на договоре и в чеке стоят печати ОПЛАЧЕНО. Руководство решило эту проблему взвалить на покупателя, а я считаю это ошибка продавца. Вообщем мнение о Томеке испорчено и настроение тоже...
    Больше сюда обращаться не буду и другим не посоветую.
  • Евгения. о салон "Ажур" ТЦ Восточный
    • 10.08.2011
    • отзыв не подтвержден
    Марина, большое спасибо за хороший отзыв о нашей работе. Для нас это очень важно и приятно.
  • оля о
    • 07.08.2011
    • отзыв не подтвержден
    если есть покупатели дивана Барон , отзовитесь!=) расскажите как он в эксплуатации ??? не пожалели ли вы что его приобрели???
  • Жанна о Ответ для Екатерины
    • 31.07.2011
    • отзыв не подтвержден
    Екатерина, Вам действительно повезло, раз вы такое пишите, хотя я подозреваю, что вы сами являетесь сотрудником какого-нибудь салона, отзывы на который оставляют желать лучшего, и не вам учить и советовать, как и что писать. Эта страничка и создана для того, чтобы писать то, что произошло с тем или иным клиентом, я сама недавно прошла через хамство и наше русское разгильдяйство, что прекрасно понимаю все негодование клиентов, хотя, надо сказать, некоторые высказывания все-таки куда - то со временем исчезают, хотя были получены документы, подтверждающие оплату, и это наводит на мысль, что и здесь возможна чистка. А вообще, надо работать, пахать, чтобы клиенты возвращались.
  • Екатерина о Для всех покупателей!
    • 28.07.2011
    • отзыв не подтвержден
    Так неприятно читать негативные отзывы... уж слишком они негативные и, думаю, что во многом преувеличены. Может мне повезло, но я ни разу не сталкивалась с ТАКИМ уж плохим отношением в компаниях или магазинах. И все-таки, если Вам так не повезло, то нужно иметь достоинство не опускаться до уровня "чё кого, г..но, брехня, лохотрон, хомили" (если это конечно не ваш уровень) и злобно писать всякие гадости от нечего делать (возникает ощущение, что с вами поступили так, как вы этого и заслуживаете), но лучше грамотно и достойно защитить свои интересы. И согласитесь, писать позитивные отзывы всегда приятно и поднимает настроение и себе и окружающим, и сотрудники магазинов, которые нас обслуживают будут больше стараться делать это профессионально и качественно, чтобы не потерять марку
    • 10.07.2011
    • отзыв не подтвержден
    Заказал 5лет  назад в этом салоне кухню Энгельсской мебельной фабрики.. Качество супер, изготовили кухню раньше срока (даже ремонт не успели сделать и почти 3 месяца хранили бесплатно) установили за 1,5 дня. Дизайнеры салона - грамотные, доброжелательные девушки!! так что обращайтесь..у меня все знакомые заказали у них кухни и все в восторге ... +5 этому салону !!!
  • Валерий о салон «Pohjanmaan»
    • 08.07.2011
    • отзыв не подтвержден
    Финская мебель от фабрики POHJANMAAN  супер, находится в галереи11. Покупали диван в прошлом году и до сих пор очень довольны, гарнтия 10 лет, а цена соответствует качеству.
    • 06.07.2011
    • отзыв не подтвержден
    Год назад купили диван Лейпциг. Сначала напугали его размеры, но его кремовый цвет "расширил" пространство. Диван удобный во всем, гости в восторге, уходить с него не хотят,  механизм очень удобный и легкий в использовании, раскладываем каждый день с удовольствием,  в ящик для белья влазит все постельное белье. Боялись, что кошка будет его портить, она его не трогает. Спасибо, формуле дивана. P.S изготовили за 3 недели и доставили точно в срок, в упаковке,  собрали мгновенно. Всем остались довольны!!!
  • Вероника о Лоран - мебель из Белоруссии
    • 03.07.2011
    • отзыв не подтвержден
    Хотим заказывать гостиную и библиотеку у белорусских производителей мебели. Хотелось бы услышать отзывы тех, кто уже купил такую мебель.
  • Оксана П. о Салон КЛЕО на ботанике в МЦ А2
    • 30.06.2011
    • отзыв подтвержден
    Мы решили заказать кровать в детскую, договор заключили 18 апреля, обещали сделать к 4 мая, выбирали модель по каталогу, понравился аналог, но мы его немного изменили, составляли проект, нам обещали, что все сделают, монтаж будет 4 или 5 мая (а  в договоре есть пункт, что у них срок поставки 45 рабочих дней, это при том, что там нет ничего такого сложного материалы все есть в городе у местных поставщиков, специально узнавала, наводила справки). В итоге 5 мая (звонила сама, они даже не соизволили мне набрать и предупредить) г.директор Бурдина Е. В. Сказала, что у них произошел пожар, и они нам не смогут поставить в этот день ничего. Перенесли монтаж на 18 мая, история таже в том плане, что мы ничего от них не получили. Мы звонили, ругались, в итоге они ткнули нам пунктом о 45 раб. днях,  у них все по договору, и нечего к ним цепляться, хотя когда мы заключали договор, г. Бурдина сказала нам, что это стандартная форма, на это внимания не обращайте, все привезем до 5 мая (дальше вам все известно). Не буду рассказывать, сколько они нам еще крови попортили (один раз была отмазка, что у них склад затопило, и наша мебель как раз была там. И это после пожара). Буквально с боем вдвоем с мужем нам удалось вернуть  наши деньги (расторжение договора датировано 15 июня, прошло почти 2 месяца с момента заключения договора), и заказать нашу мебель в салоне «МЕБЕЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ КОМФОРТА», они нам сделали по тому же проекту за 10 (ДЕСЯТЬ!!!) календарных дней ( после двух месяцев ожидания). Получилось просто супер. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В «КЛЕО», поберегите свои нервы и деньги, то же самое можно сделать в другом месте, г. Бурдина ни за что ответственности не несет, одни отмазки.
    • 01.06.2011
    • отзыв не подтвержден
    Добрый день! Буду кратка. Была приятно удивлена!  Заказала на Посадской в "Томеке" диван из натуральной кожи. Цена приемлемая, сделали за 2 недели, доставили.
    Рекомендую: цена-качество.
  • Ирина о Внимание не покупайте в Pufico (Пуфико). Кидают!
    • 25.05.2011
    • отзыв подтвержден
    Заказали диван в феврале,  взяли 100% оплату. Сказали что привезут в апреле. В апреле начали динамить. Вызвонили директора, который сказал что диван доставят 25 мая.
    25 мая ничего не привезли. Директор сказал что, мы банкроты, денег не отдадим, диван то же.
  • Лирика о Кухонный гарнитур Ивкор (ТЦ Гулливер)
    • 11.05.2011
    • отзыв не подтвержден
    Отвратительное обслуживание. Заказали кухонный гарнитур, обещали сделать и доставить ровно через месяц, прошел ровно месяц - ни ответа, ни привета. Позвонили сами, сказали что-то типа "ой, машина не пришла и т.д и т.п" Это продолжалось две недели. Привезли. Столешница покоцаная. Предъявили претензию. И началось "Ой, поменяем в конце недели", в конце недели - "в начале следующий" и так продолжается месяц. При этом сами не звонят, а когда их набираем еще и не считаеют нужным отвечать, приходится это делать с разных телефонных номеров, чтобы дозвониться до них. Два месяца без плиты (варочная поверхность есть, а куда ее встраивать не понятно. Короче, ИВКОР-ГОВНО!!!!
  • Громадских И.В. о Уралспецмебель
    • 18.04.2011
    • отзыв не подтвержден
    Заказывали мебель для аптеки, шкаф для верхней одежды изготовили с такими маленькими отделениями, что в них ничего не входит, в акте приемке все указано, приехали на следующий день в офис, менеджер Ольга, извинилась, согласовала с директором, сказала что все переделают, только надо немного доплатить, доплатили, через два дня менеджер Ольга перезванивают и сообщает что директор Усольцев отказывается переделывать (… Вы же чертежи с размерами подписали — Ваша вина) и деньги не возвращают. Сейчас составляем исковое заявление.
  • Евгения о Надежная качественная мебель
    • 02.04.2011
    • отзыв не подтвержден
    Заказывали  спальню французского производства в салоне Готье в ТЦ Восточный.
    Были удивлены приемлемыми ценами ( не выше хороших российских фабрик). Качество и дизайн вне конкуренции. Пришло своевременно. Спасибо за ответственное и заботливое отношение.
  • Оксана о Лорена Кухни
    • 09.03.2011
    • отзыв не подтвержден
    Заказала в конце февраля кухню в Лорена Кухни. а спустя неделю после заказа и оплаты они присылают мне предложение заказать у них кухню со скидкой 10%. Так изощренно издеваются над покупателями. Вот жду когда же они извиняться.
    Ответ: Уважаемая Оксана!
    Мы разговаривали с Вами в субботу 6го марта, дали все ответы на интересующие вопросы.
    Скидка 10% только для заказавших кухню в марте месяце, вы же заказали в феврале, т.е. на Вас скидка не распространяется.
    Мы приносим еще раз свои извинения за неверно составленную СМС рассылку, в которую вы и попали.

    Руководство компании LORENA
  • Елена о Прошу откликнуться
    • 10.02.2011
    • отзыв не подтвержден
    Кто заказывал кухню в ООО "МЕБЕЛЬ-АТЕЛЬЕ"
  • Яна о Томек ???..... Больше никогда!
    • 30.01.2011
    • отзыв подтвержден
    Здравствуйте!
    Я являюсь клиентом компании "Томек" с 2003 года. И кресла у них заказывала, и диван, и пуф. Всегда оставалась довольной.
    Поэтому, когда возник вопрос о покупке нового дивана, даже и сомнений не возникло, куда обратиться.
    Но последнее мое к ним обращение повергло меня в шок.
    Договор на изготовление дивана модели "Еврокнижка-5 ДК" заключила 21 ноября 2010 года.
    27 декабря диван привезли. Качество изделия, прямо скажем, смутило. Ткань не натянута... легко можно зацепить пальцами излишки ткани..... Изменен и крой изделия. Как мне объяснили, это вызвано особенностями выбранной мной ткани. Чтобы соблюсти направление рисунка, наделали дополнительных швов, не подгоняя по ним купонный рисунок. Только вот с такими особенностями меня при заключении договора не ознакомили.
    В ответ на мою претензию предложили выбрать другую ткань, что я и сделала, наученная предыдущим опытом.
    Сегодня, 30 января 2011 года, привезли новый диван.
    Увидев его, я расплакалась.
    Кривые, уродливые швы на всех подушках...
    неровно вшитые молнии контрастного цвета.....
    все швы выполнены иглой явно большего, чем нужно, диаметра..... отчего швы похожи на ряды дырок.....
    кое-где даже видны следы швов ( дырки), которые позже распороли.....
    в углу сидения ткань обтяжки просто не дострочена.... видимо, закончились нитки..... зато можно увидеть наполнитель.....
    а заказанные мной дополнительно думки модели 7,1 вообще выполнили совсем не из заказанной мной ткани......
    видимо, тот, кто шил, положился на свой вкус........
    Привезенный мне сегодня диван явно делал случайный человек!!!
    Специалист такого безобразия просто не сумел бы сделать!!!
    Таким образом, мой заказ компания "Томек" пытается выполнить вот уже больше двух месяцев.
    Но пока за уплаченные мной деньги я получила только массу негативных эмоций и потраченного зря времени.
  • Андрей Замахаев о Салон "Клео" (директор Бурдина Е.В.)
    • 29.01.2011
    • отзыв не подтвержден
    "Клео" (директор Бурдина Екатерина Владимировна) - один из салонов мебельного центра "А2". Заказали кровать ещё 3 октября 2010 года, оплатив полную стоимость кровати с доставкой. Нам обещали, что максимум через 10 дней кровать доставят, хотя по договору 30 дней. В результате: часть кровати нам привезли 25 декабря, металлическое основание кровати доставили 27 декабря. После выяснилось, что кровать собрать невозможно, так как в этом самом основании нет технологических отверстий для крепления. 4 января нам всё-таки кровать приехали и собрали. Теперь по написанной нами претензии отказываются платить неустойку, говорят, что мы вам собрали кровать, а за это тоже надо платить. Полный отстой ! Пока с ними бодался ещё нашёл таких же горе покупателей, которые обращались в этот салон.
    НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В "К Л Е О" - ЭТО ОБМАН!
    Ответ: Подтверждающие документы НЕ получены

    К сожалению, ресурсы и возможности Интернет сети используются для размещения недостоверной клеветнической информации, что безусловно наносит ущерб предприятию. Делается это по различным мотивам: это может быть и некорректная деятельность конкурентов, и деятельность  лиц, стремящихся переложить ответственность за свои действия на других. Нам сложно оценивать, с какой именно целью составляются эти отзывы. Но хотелось бы заявить, что в случае попыток автора повторно здесь или в другом месте продолжить размещать клеветническую информацию, нами будут предприняты законные метры по защите своей репутации. А говоря проще – мы подадим в суд на автора за распространение клеветы в СМИ (прецеденты когда Интернет ресурсы были признаны как СМИ и лица размещаемые клевету были привлечены к ответственности в судебной практике РФ уже были). А также администрацию портала будем вынуждены также привлечь  к  ответственности, так как ни один из покупателей, написавшими отзывы о нашем салоне не являются нашими клиентами.
  • Татьяна о Интерьер-купе
    • 23.01.2011
    • отзыв не подтвержден
    работа в интерьер-купе конечно отлажена. в офисе (в ЭМЕ) все приветливо рассказали-показали, деньги взяли. без просрочек. приехали, оперативно собрали (кровать). но оказалось 1 ламель чуть треснута. сказали написать об этом в акте и обещали заменить. никто не позвонил, мы сами звонили в офис 2 раза, там обещали связаться с производством и перезвонить. однако так никто и не перезвонил. дефект конечно несерьезный, жить не мешает, но как говорится "осадочек остался". так что решать (и рисковать) вам.
    • 23.01.2011
    • отзыв не подтвержден
    Мебель делают качественно, в сроки. Недостатки: не очень отлажена работа в офисе (ну очень долго они рисуют проект!), лучше приходить со своим готовым чертежом и знать четко чего хотите. Довольно долго собирают на месте (заказывали шкаф-купе, делали в течение недели по вечерам). Но это компенсируется качеством и работой производства - они даже перезванивают после установки и интересуются все ли в порядке. Когда у нас стала отваливаться 1 декоративная планка (после включения отопления), приехали, все исправили. Цены у них не конские, как у некоторых. В общем и целом рекомендую.