-
- 28.01.2014
- отзыв подтвержден
Некачественный диван ЗА 100 000 рублей! РЕШЕНИЕ СУДА: неустойка 66 429 рубля, моральный вред 5 000 рублей, оплата специалиста 6 000 рублей, госпошлина 2 572 рубля.
-
Валентин о Отстойный Мебельный ответ
- 26.01.2014
- отзыв не подтвержден
Хорошей репутацией магазин давно не блещет, знакомые пытались заказать, но по ценам что на сайте и в салоне по факту докручивают нехило, и поэтому получается как в элитным салоне затариваешься. Плюс предоплату просят. В общем ничего хорошего в магазине этом нет!!!!!!!!
-
Алевтина о Мебельный Ответ
- 25.01.2014
- отзыв не подтвержден
Заказала мебели в интернет магазине мебельный ответ. Точную информацию о моем заказе получить не могу, поехала в Академический район в их салон, там мне не могут сказать так же и отправляют в другое место на ювелиры урала... Ужас, нет сервиса, сколько будет продожаться. Моя знакома как я уже выяснила там же заказывала и ей в итоге вообще не привезли она заказывала кухонный угол.... Руководитель не знает сроки, менеджер бросает трубки, хочу подавать в суд.
-
Светлана о Мебельный ответ
- 25.01.2014
- отзыв не подтвержден
Полностью согласна, мы приехали из другого города жить в Екатеринбург, заказали очень многое из мебели в одном месте, содрали с нас круглую сумму, пообещали сроки.
В итоге мы бегали и выпрашивали привести. 2 месяца ходили к ним в салон. менеджеры только руами разводят. Надеялись их начальники извинятся, но даже этого не прозвучало. Не берите у них, красиво излогают, а сделать ни чег не могут.
-
- 21.01.2014
- отзыв не подтвержден
Хочу посоветовать этот магазин как клиентоориентирвоанный. Некоторого товара в наличии на складе не было, пришлось подождать. Но! После заказа перезвонили сразу, уточнили детали и обещали чуть позже перезвонить и сориентировать по срокам доставки. Перезвонили и сориентировали как обещали. В итоге привезли в обещанный срок. Мебель качественная.
-
Жанна о Центр мебели "Диана Руссо"
- 20.01.2014
- отзыв не подтвержден
Получили мебель оказалось зеркало со сколами. Хочу поменять зеркало, но в магазине отвечают, что мне нужно сделать фото и написать претензию. Куда писать я разобраться не могу, да и фото сделать для меня непросто. Почему я не могу просто привезти брак и обменять его в магазине? Почему я нарываюсь на грубость? Если я не получу ответ, то придется мне обратиться к юристам и пойти в суд? Моей вины нет в том, что на зеркале брак, но нервов мне уже попортили прилично.
-
- 17.01.2014
- отзыв не подтвержден
Хорошая компания, ответственная. И мебель просто замечательная. Не просто красивая, а функциональная, основательная, настоящая. ждать, конечно, приходится, в договоре прописывают макс. срок - 2 месяца, но, как правило, привозят быстрее. Мы трижды заказывали мебель через Купаву, никаких претензий. Доставка есть, подъем на этаж есть. Однажды привезли шкаф со сломанными стеклянными полками, причем, обнаружили этот дефект, когда грузчики уже уехали, позвонили, сообщили, через несколько дней привезли новые полки. Никакой нервотрепки, затягивания исполнения договора. Так держать!
-
Юлия о интернет магазин "Мебель для дома" http://mebel-ekat.ru/
- 15.01.2014
- отзыв не подтвержден
в декабре 2013г. заказала в этом магазине кровать-чердак "Маугли".цена устроила. указали срок доставки январь 2014. всего ждала приезда кровати около двух недель. 10 января позвонили, сказали,что можно забирать ее.мной решался вопрос о доставке в свой город. во вторник, 13 января звоню,чтобы сообщить, что приедем забрать заказ, менеджер мне говорит, что кровать оказалась с браком, будто бы повреждены боковые панели, отсутствуют некоторые детали. наглое вранье! как они могут знать в каком состоянии товар, если упаковку должен вскрывать покупатель при получении товара? просто продали мою кровать другому покупателю. оставили неприятный осадок, подвели меня, мы очень ждали ее. теперь у меня нет желания у них что-либо заказывать.
-
- 24.12.2013
- отзыв не подтвержден
Рекомендую покупать диваны в салоне Кристи в Эме, достойное обслуживание, качество отличное. Большой плюс, что можно выбрать жесткость сиденья, они используют 2 вида поролона, мы выбрали более жесткий потому что спим на диване постоянно, не у всех есть такая услуга.
-
- 18.12.2013
- отзыв не подтвержден
Заказывала второй раз.позвонила в 11 утра заказала стол-трансформер срочно т.к. гости на день рождения должны прийти в 4ч.стол привезли через 3ч! БРАВО! стол шикарный, правда тяжеленный, 2 мужчин еле притащили, но это и плюс, значит точно выдержит нагрузки! Компании, а главное сотрудникам - респект!
-
Екатерина о Юнусов и Ко
- 30.11.2013
- отзыв не подтвержден
Четыре года назад покупали диван 'Кармэн" в обивке из искуственной кожи. Сначала были всем довольны. Но пару лет назад обивка дивана стала сильно трескаться. Сыпится со страшной силой, диван из-за этого ни на что не похож. Сначала стали трескаться подлокотники. А сейчас вообще везде,обивка просто расползается, даже со внутренней стороны. А учитывая то что с диваном обращались довольно-таки вежливо и аккуратно, на нём никто не прыгал, детей маленьких у нас в квартире нет. Таким образом он не прослужил нам и нескольких лет. Очень разочарована данным производителем. Всё таки вряд ли кто-то покупает себе диваны на пару лет. Так что не повторяйте нашей ошибки, лучше обратитесь к другому производителю.
-
Ирина о Студия детского интерьера "Mio Bambino (Мио Бамбино)"
- 28.11.2013
- отзыв не подтвержден
Ни кому не советую покупать что-либо в Mio-Bambino. Заказали детскую кроватку, оплатили, а привезти все ни как не могут. Ссылаются то на завод изготовитель, то на транспортную компанию. А в договоре они указали, что не несут ответственности, если задержка товара возникла по вине завода или транспортной. Получается, что они прикрыты со всех сторон и бортуют покупателей.
Ответ: Уважаемая, Ирина.
Мы благодарны Вам за отзыв, но в данный момент у нас, к счастью, все заказы отгружены покупателям, либо если нет-то сроки укладываются в договорные обязательства. Если ваше имя вымышленное-просьба написать номер и дату договора или фамилию реального заказчика и мы постараемся разобраться в данной ситуации.
Спасибо, Всего доброго.
-
- 27.11.2013
- отзыв не подтвержден
Кристи наверное одни из самых качественных диванов на рынке ЕКБ, можно только с формулой дивана сравнить наверное, но у тех дороже. Я купил диван на прошлой неделе, Монтана, модульный. Хочу сказать спасибо доставке Кристи, потому что победили 6 й этаж с неработающим лифтом, диван в процессе переноски не пострадал)) Установили быстро и даже упаковку за собой вынесли и все бесплатно.
-
- 26.11.2013
- отзыв подтвержден
Заказал у них гостиную, хороший консультант, все объяснила. За 100% предоплату предложили скидку, подстраховался не стал все платить. В договоре написали, что сделают и поставят через месяц. Сделали через неделю! Доставщики и сборщики по времени тоже не подвели. Доволен и рекомендую, приличное качество по адекватной цене.
-
- 23.11.2013
- отзыв не подтвержден
Купила вчера у них через интернет в разделе Распродажа кровать и матрас по цене ниже даже закуп очной!!!! Осталась довольна, даже очень. Всем рекомендую, там еще выбор приличный.
-
Людмила о Мебель по вашим желаниям
- 19.11.2013
- отзыв не подтвержден
Заказывали мебель в магазине Мебель по Вашим желаниям на Малышева 24. Изготовили шкаф купе и прихожую по нашим размерам в срок, за неделю. Ценой и качеством остались довольны! Так же у них есть магазин на авито, там мебель по оптовым ценам.
-
недовольный о ром-мебель
- 13.11.2013
- отзыв не подтвержден
Один сплошной негатив. Был заказ на шкаф со встроенными двумя кроватями. С доставкой в Тюмень. Просрочки по срокам отправки. Потом отправил с кем то с оказией (не транспортной компанией) со стоимостью, дороже чем у них. Забыли коробку с фурнитурой. Доставлял её больше 2 недель. Дырки под шурупы просверлены просто дрелью со сколами и вдобавок неровно (пересверливал), схемы сборки нет (какие то бумаги со схемой распила листа положил), нехватка почти половины шурупов, нет на них заглушек, отсутствуют ручки... Бегите подальше от этого ромы со своей ром мебель.
-
Руслан о Орион (диван фабрики Класс-мебель)
- 12.11.2013
- отзыв не подтвержден
Хотелось бы отменить добавленный ранее отзыв (06.11.2013, Класс-мебель). Так как из отзыва складывается впечатление о недоработке салона мебели Орион. По факту выяснилось, что диван просто перепутали логисты на фабрике, а салон Орион в данном случае оперативно отработал и с их помощью мы уже получили наш диван и претензий не имеем.
-
Руслан о Класс-мебель
- 06.11.2013
- отзыв не подтвержден
Заказали диван Юность 5 от компании класс-мебель в магазине орион, что на индустрии 39, г. Екатеринбург. Специально съездили туда с женой, выбрали ткань для дивана (диван предполагался комбинированный из 2-х цветов - крупной и мелкой рогожки, просто, строго и со вкусом) - менеджер при нас звонила на завод и уточняла наличие ткани. В итоге привезли диван трехцветный - крупной рогожки мы не обнаружили вовсе, хотя она была выбрана в качестве основного цвета, вместо нее основным цветом сделали мелкую рогожку, а мелкую рогожку заменили каким-то кожзамом, абсолютно по стилю не подходящим, про цветастые подушки из шинила я вообще молчу... что за отсебятина, про них в заказе ни слова не было сказано, подушки в НАШЕМ ЗАКАЗЕ подразумевалось сделать из комбинации крупной и мелкой рогожки! В общем я в шоке, собираюсь возвращать такой диван взад.
-
Ксения о Салон "Клен"
- 01.11.2013
- отзыв не подтвержден
Делала кухню на заказ через консультанта Ольгу, заседающую в магазине "Клен".
Обслуживание отвратительное.
План будущего гарнитура она составлята 3 часа! Надо иметь уважение... я все понимаю... но и свое и время клиента нужно беречь.. и как-то энергичнее работать, ведь позиционирует себя Ольга как профессионал.
В общем, больше встреч у нас с ней не планировалось, но я с нетерпением ждала свой заказ. Дождалась его я через 25 дней (хотя в договоре прописано 20 максимум).
Выясняется что замерщик сделал не верные замеры и надо бы перезаказать некоторые элементы-столешницу, щит, шкафчики...
Менеджер Ольга принимает мою претензию по телефону и говорит о готовности в течении 5 дней. По прошествии этого срока я звоню на фабрику и узнаю, что мой заказ вообще не зарегистрирован!
Ольга ответила мне, что я не тому менеджеру позвонила. На просьбу дать номер человека, который в курсе моего заказа, Ольга ответила, что "ЛЮДИ РАБОТАЮТ, ИХ БЕСПОКОИТЬ НЕ НУЖНО". и добавила, что заказ она отправила на следующий день после моего звонка. Готовность таким образом отодвинулась еще на 5 дней! Вот уже больше месяца я жду кухню. Не связывайтесь с этой организацией!!!!
-
о Премьер-Мебель
- 17.10.2013
- отзыв не подтвержден
Хочу выразить благодарность коллективу Премьер-Мебель! Когда пришла в магазин абсолютно не знала, какую хочу кухню. Дизайнер прям угадала все мои предпочтения! Кухня стояла у меня уже через 10 дней! Цена приемлемая, в отличие от других мебельных компаний и качество меня порадовало! Вообщем я уже знаю, где буду заказывать шкаф-купе)))
-
- 27.09.2013
- отзыв не подтвержден
Очень помогли в компании Зодчие комфорта - определиться с эскизом, стилевым решением всего бутика и изготовлением торгового оборудования.
Нарисовали дизайн и изготовили торгоборудование - для меня это первый опыт работы в Торговом Центре, но мой бутик выделяется среди серых витрин. Спасибо за идею – напечатала уже визитки в этом же стиле (цвет, название). Размышляю открыть еще пару бутиков в разных тц. Рекомендую - рисуют и производят в одном месте. А я искала - потому одни только рисуют другие только делают (это из примера моей подруги – пришлось опять все переиначить)
-
- 18.09.2013
- отзыв не подтвержден
Я покупала диван Орегон в салоне Кристи в Эме, диваном очень довольна. Понравился сервис и обслуживание, продавцы не навязывают, а консультируют по всем вопросам. Очень понравилось то, что при выборе модели можно вы брать не только ткань, но и 15 видов окраски деревянных деталей, на нашей модели как раз есть такие на подлокотниках. Рекомендую покупать мебель этой фабрики.
-
- 16.09.2013
- отзыв не подтвержден
Хочу выразить огромную благодарность дизайнеру Кузнецовой Вере за профессиональный и грамотный подход к своему делу. Искала, где заказать не дорогие, но в тоже время качественные и функциональные гардеробную и шкаф-купе, объехала не один салон. Обратившись в Командор Строй в МЦ Мартин на 1-м этаже, после общения с дизайнером Верой, отпали все сомнения где буду заказывать. Мои пожелания были все учтены, также Вера внесла свои идеи и моя гардеробная и шкаф после установки просто-СУПЕР! Отдельное спасибо ребятам, которые делали установку: четко, грамотно, качественно! Рекомендую обращаться в этот салон, цены демократичные, к каждому клиенту индивидуальный подход, изготовление и установка в сроки!
-
- 11.09.2013
- отзыв не подтвержден
Хочу оставить хороший отзыв о фабрике "Минова". Поездили по салонам "Лорена", "Мария"...все хорошо, но цены кусаются((. По совету знакомой заказали в "МИНОВЕ". там и скидки предлагают, для тех кто в группах у них в соцсетях зарегистрирован. В общем: производство в Верхней Пышме и салон там же. Качество кухни установленной нам соответствует отличному качеству кухонь, представленных у них в салоне. А там все с подсветкой, все на блюме. Помоему там все механизмы существующие есть....можно пощупать по выбирать. Что еще....изготовили и установили в срок, без косяков и переделок. Цена отличная, наверное, потому что на периферии и без переплаты за бренд....Рад и очень доволен своей покупкой!!!!!!!!!!!!!