Отзывы о магазинах мебели Екатеринбурга

Заказывала стенку Сити. Заказала в нерабочее время, утром следующего дня перзвонили, товар как и декларировался оказался в наличии. Привезли и собрали на следующий день. Спасибо всем за слаженную работу, сроки и качество услуги. Заказанная мебель соответствует моим ожиданиям!

Ребята молодцы! Дизайнер и сборщик постарались хорошо. Получилось лучше чем я ожидала.

Уважаемая Валентина, нам очень жаль, что такой негатив у Вас от общения с нами остался. Попробуем ответить на Вашу претензию. Кстати, почему то в письменном виде в нашем салоне Вы свои замечания не захотели написать, только по разным сайтам оставили:

1. Вы пишете, что вызванивали нас, чтобы уточнить, когда же приедет Ваш кухонный гарнитур. При заказе кухонного гарнитура Вы оформили договор № 487 от 21 марта 2016 года, где были прописаны все сроки. По срокам, которые указаны в договоре, Ваш кухонный гарнитур должен быть изготовлен в течении 25-30 рабочих дней. Гарнитур был заказан 21 марта. Дата изготовления согласно договора с 25 апреля по 29 апреля. Мы всегда заранее обзваниваем клиентов, Ваши звонки с требованием установить Вам быстрее кухню начались задолго до окончания сроков в договоре. Кухонный гарнитур Вам привезли 21 апреля.

2. Пишете что была проблема с доставкой. Да, проблема была, заключалась она в том, что к вашему загородному дому не было подъездных путей из-за весенней распутицы . Перед доставкой у Вас уточнили, все ли в порядке, можно подъехать к дому? На что получили ответ, да, все в порядке. По факту же газель застряла за 500 метров от Вашего дома. И водитель молча, перетаскал весь ваш кухонный гарнитур, не предъявляя Вам никаких претензий и не требуя за это увеличения оплаты.

3. Сборщик действительно испортил фасад. Сборщик был новый, после этого случая его уволили. Извинения Вам принесли сразу же. Новый фасад установили, по срокам получилась задержка из-за майских праздников. Фасад Вам установили. В договоре вашей рукой написано, что к остальному Вы претензий не имеете.

4. Насчет техники. Технику Вам привезли в заводской упаковке, новую. Поверхность марки Занусси приехала прямо с завода производителя из Италии. Ту, которую Вы сами выбрали. Какой ширпотреб? Вас просили вызвать мастера из авторизованного сервисного центра, для того, чтобы действительно убедиться, что варочная поверхность пришла с заводским браком. Газ Вы подключали самостоятельно, и нет гарантии, что проблема не в этом. Если поверхность с заводским браком, то Вам ее тут же поменяют на новую. Не понятно только почему Вы не хотите вызвать мастера…

Отзывы о нашем салоне: https://vk.com/topic-112103699_33502295

https://yandex.ru/maps/org/verno_cucine/1397651271

Все отлично. Заказывала в Интерьер плазе ( г Дзержинский, МО). Кухня красивая, качественная, привезли в срок, дали бесплатно раковину. Менеджер ( не помню имени) отлично справилась с задачей. Рекомендую в общем!

Хочу оставить отзыв о данной компании, т.к. мы очень довольны покупкой. Вообщем покупали с мужем спальню Наоми, сначала были сомнения в цвете, но продавец нас уверил, что цвет такой-же, как представлен на сайте. И вот решились, заказали через сайт, на удивление все модули из спальни, которые нам были нужны, оказались в наличии, что приятно удивило! И о радость!!!))) Через 2 дня спальню уже привезли домой и что приятно порадовало, тут-же подъехали сборщики! Не прошло и 3 часов, как я уже складывала вещи в новый шкаф и стелила постель на новую кровать!!! Спальня действительно крутая, мы с мужем остались очень довольны покупкой!!! И особенно большое спасибо Менеджеру Ольге, все грамотно рассказала и все что обещали, все сделали как по нотам!!! Еще раз спасибо. Удачи и процветания ВАМ!!!!!!!

Работа по оборудованию ванной комнаты проведена ОТЛИЧНО! (10 баллов!) Очень аккуратно, внимательно и быстро! Всем буду рекомендовать вашу компанию. Евгений-мастер с БОЛЬШОЙ БУКВЫ! БРАВО!!!

Заказывали кровать - чердак Мультиплекс, диван Бристоль, матрац кокосовый и кресло-мешок. Впечатления о магазине только положительные. Доставка осуществлялась тк в ХМАО п. Междуреченский. Всё в упаковках, целое и чистенькое! Товары соответствуют образцам на фото компании, даже лучше. Мы очень довольны, что обратились именно в Оптим мебель! Процветания Вашей фирме и отдельное спасибо менеджеру компании Ольге! Планируем еще оформить заказ и рекомендуем своим знакомым этот интернет магазин!!!

Заказывали диван Алекс угловой. Долго подбирала ткань (сочетание). Все подошло идеально. Менеджеры присылали по моей просьбе фото тканей в сочетании друг с другом. Огромное им спасибо! Оперативно отвечали на вопросы. По срокам все день в день. Доставка в Мурманск компанией ПЭК, оказалось не так дорого, как ожидалось. При осмотре никаких замечаний к дивану нет, механизм работает.
Плюс заказали пуф, которого нет на сайте в каталоге, сделали по фото (с другого сайта). Идеально! Спасибо огромное!

Хотела выразить огромную благодарность Ольге - менеджеру магазина "Оптим-Мебель", спасибо за оказанный сервис, доброжелательность, профессионализм и доставленную детскую кроватку в указанные сроки))) Очень довольна! Ребенок в восторге от кроватки. Удачи Вам и процветания!

Являюсь постоянным клиентом. Хороший магазин. Прекрасная мебель.

Кроватка магна заняла свое почетное место в моей спальне) Простая, легкая, но прочная)

Спасибо большое за качественную работу и мебель!Заказывала 4 дивана в Белгород (2 угловых и 2 прямых дивана), мебель дошла в целости и сохранности транспортной компанией "Пэк"! Очень красивые и удобные диваны!
Открывайте свою точку торговую в Белгороде. Мы пытались найти что-то путевое в магазинах - Ваша продукция лучше!! Удачи и процветания вашей компании!

Покупали кровать Nuvola 4 с доставкой в г. Ревда. Я достаточно долго выбирала модель кровати, которая полностью подойдет моему мужу. Нужна была кровать красивая, и чтобы удобно было спать и сидеть. Остановилась на данной модели, т.к. тут очень мягкая спинка и мужу будет комфортно. Кровать заказала в сером цвете, матрас Клеона. Муж доволен!