ООО «УралМебельТорг»: отзывы

Выбрали кухонный уголок Мария.  Стоимость 13490 р Позвонила, а там по этой цене тканей нет и бла...бла...бла... Можем предложить только по цене 15810р.  Вообщем осталось ощущение  мошеничества.

Здравствуйте! Я заказала 4 стула и 4 табуретки из черного кожзама, мне сказали, что стулья и табуреты могут быть только под заказ такого цвета. и соотвественно это будет дороже, стул на 100 рублей. а табурет на 200 рублей.Странно,но мы согласились.А забрав товар и собирая его дома, мы увидели, что одна спинка перекошена, ножки одни выше, чем другие, сидушка поцарапана. все дефекты собрали в один стул.Написали в компанию. Нам дали другой телефон и сказали забрать стул на складе.Я созвонилась с девушкой и мне сказали приехать на виз-завод. После того, как я съездила на завод и потеряла много времени, я написала письмо, на которое мне больше никто не ответил. Текс письма копирую:

Добрый день!!!

Я хочу задать вам вопрос, почему вы отправили меня на производство (при чем не ваше. а где вы являетесь перекупщиками) на Верх-исетский завод , а не привезли стул в ваш офис, где я могла бы обменять брак. Я с таким же успехом могла приехать туда и купить стулья и табуреты по розничным ценам Экватора, а именно табурет 290 опт/319 розн. стул е12- 430 опт/480 розница. Мало того, что вы вместо цен, которые указаны у вас на сайте, табурет я просила за 290 , вы мне сказали, что только за 490 .  стул е12 - 590 руб, вы мне назвали 690 за стул (якобы под заказ, когда на заводе все в наличие), вы мне не стали заменять бракованный стул . а отправили меня на производство , где я с маленьким ребенком на руках провела 1,5 часа , пытаясь забрать в одном месте каркас. в другом сидушку...
Вам самим не стыдно терять вот таким нелепым образом покупателей и еще многочисленных клиентов (т.к. отзыв на сайтах я напишу и на форумах распространю информацию, как вы поступаете с клиентами, если они сталкиваются с браком, и где можно купить гораздо дешевле) . Считать я умею, и те 1500, которые я потеряла в данном заказе, могли бы оправдать ваши интересы, если бы вы вовремя и самостоятельно заменили мне бракованный стул в вашем офисе.
И еще я прошу вернуть мне 210 рублей (а именно разницу от оплаченного вам стула 690 руб -480 (стоимость стула в розницу на заводе) . т.к. я его заменяла сама. Разницу прошу вернуть на карту сбербанка  639***375. Остальное останется на вашей совести. Когда деньги будете пересылать. просьба написать. что выслали.