Федеральная сеть мебельных салонов «LORENA кухни (Лорена Кухни)»: отзывы

Хочу поделиться своим опытом заказа кухни в Лорене. Ремонт делать не хотела, поэтому задача стояла сложная — вписать гарнитура в наше помещение с уже готовыми материалами. Очень понравилась кухня на входе в салон — имитация металла сразу запала мне в душу, но решили сделать двери под новую классику. Светлое дерево, полное сходство с натуральным, еще и со всех сторон красивые, в других компаниях аналогов даже не видела.
Работала с руководителем салона — Екатериной, благодарна за экспертную работу над моим проектом, кроме того в салоне консультанты всегда готовы были ответить на мои вопросы. График работы салона с 10 до 22 несомненно плюс для моей работы, удобно было приезжать.
Доставка и установка гарнитура тоже порадовали -все оперативно, по часам, и мастера действительно знают свое дело.
Вывод такой — рада совместной работе, однозначно рекомендую.

P.S. Испортили случайно через полгода мойку, так вот, мой дизайнер все заказала по новой и в кратчайшие сроки, потом приехали мастера и все установили по новой, старую убрали. Плюс на обслуживание ставлю огромный !

Переехали в свой дом, возникла необходимость оборудовать кухню. Стали изучать рынок. Прошли по нескольким компаниям города, посмотрели ассортимент и стало грустно, всё морально устарело, качество материалов разочаровало, встречали нас менеджеры не внушающие доверия, с тусклым, равнодушным взглядом. В голове рисовался план современного интерьера кухни, а выполнить задуманное некому. И тут зашли в салон Lorena по пр. Победы 87. О чудо, есть именно то, что нужно. Современные и качественные материалы: столешницы, фасады, фурнитура, бытовая техника. Изготавливается всё на качественном зарубежном оборудовании с чётким соблюдением размеров и геометрии, обработка материалов надёжная и качественная. Сомнения полностью развеялись, когда в салоне Lorena нас встретила менеджер-консультант, очень приятная, общительная девушка с горящими глазами, излучающая заинтерисованность и профессионализм. Видно, что она любит и хорошо знает свое дело и с таким специалистом можно воплотить все свои смелые замыслы и проекты. Работает она в салоне Lorena г.Каменск-Уральского по адресу пр. Победы 87, имя её Наталья Комарова. Это просто невероятный специалист, она старалась выполнить все наши задумки, была на связи, можно сказать, круглосуточно. По всем вопросам оперативно проводилась работа и мы получали нужные ответы. Вскоре мы получили проект кухонного гарнитура своей мечты. Выбрали все материалы, оплатили часть по договору и стали ждать. В это время полным ходом шёл ремонт кухни и Наталья дала нам план по выведению всех коммуникаций, по проведению нужных розеток именно там, где это необходимо, даже помогла организовать перенос газовой трубы через Газэкс. Следовав этому плану мы всё подготовили и закончили ремонт кухни. Нельзя было без этого чёткого плана делать самостоятельно ремонт, а потом идти и заказывать кухню, тогда точно возникли бы проблемы с установкой. Сначала план, потом ремонт. Только так. Готовую кухню нам доставили чуть раньше, чем было оговорено в договоре, что нас порадовало. Назначили дату установки. Приехали специалисты и за один день установили кухонный гарнитур, не смотря на то, что он оказался довольно объёмным и сложным. Возникли сложности и нюансы при установке из-за того, что стены оказались не совсем ровные, со сложной геометрией. Мастера "выкрутились" из всех сложных ситуаций, всё подогнали, где надо подредактировали на месте шкафы и столешницу. Установили мойку и бытовую технику. Результат нас очень порадовал. Всё качественно, функционально и красиво. Пользуемся кухонным гарнитуром уже больше, чем полгода и всё очень нравится. Даже сейчас ничего бы не поменяли, всё так, как надо, всё на своём месте. Это было правильное решение заказать кухню именно в салоне Lorena, сомнений нет. Огромная благодарность менеджеру-консультанту Наталье Комаровой, без неё воплощение нашей мечты было бы не возможно.

В новую квартиру с чистого листа и с новой кухней!
Больше года раздумий, поисков фирмы с качеством и по доступной цене. Множество рисунков с дизайнером по квартире. Мечтали о классике с современным стилем и технологиями,уйти от ощущения кухни и соединить с гостиной. Мы любим удобство и природу, лёгкость и практичность. Когда я познакомилась с дизайнером по кухне Еленой, поняла сразу она мастер своего дела, все мелочи объяснила, учла все нюансы, профессиональный подход к кухне и людям. Безумно благодарна за прекрасную кухню-мечту!!!  Ожидания превзошли себя. Все документы, оформления, доставка и установка на высоком уровне - чётко, ясно и понятно. Однозначно советую всем заказывать кухню в фирме Лорена. Мечты исполняются!
Спасибо огромное за подарок на День рождения!!!

Всем! Всем! Всем!
Пишу отзывы очень редко, но уж очень хочется поделиться своим опытом и к счастью хорошим результатом.
Новая квартира! Хочется все по- новому и кухонный гарнитур тоже...
В моем возрасте думаешь, что на всю оставшуюся... и ошибиться с выбором уж точно не хочется.
Измучила себя походами и поездками по мебельным центрам и фирмам ( много всяких и разных).
 А всего-то на всего надо: качества ,красоты, надежности и не очень дорого!
Живу на Ботанике, а не знала что есть МЦ Мартин на Крестинского 63/А , кстати рядом с метро.
В Мартине Все красиво дорого, а кухонь не много-всего три или четыре компании. Обошла всех! Но запала на Лорену . Качество так и прет! Выбор обалденный, что фасадов, что столешниц, фурнитура разная... И консультанты- деловито, с пониманием, со вкусом и настолько по-человечески!
Знаю ,что дорого, но тянет меня в Лорену сил нет...
Как бы не ПРОГОДАТЬ!
Записалась на замер. Дизайнер там у них есть Ольга Юрьевна, видно что с опытом. Вообщем долго ли коротко, а если честно, то и долго и коротко. Шаг за шагом родилась моя кухня!
Спасибо за терпение!
Денежки заплатила -Жду.
А ждать особенно -то и не пришлось:
1. Розетки по рекомендациям сделать
2. Эти чертовы ГВС с ХВС перенести
3. Отделочные материалы подобрать
4. С газовщиками договориться
5. И многое другое. Оказывается столько нюансов в подготовке помещения...
То-ли дело раньше купил, что выбросили в магазине и радуешся.
И если бы не поддержка консультанта, то мне бы одной не справится было. Без ответа не остался ни один вопрос. Грамотно, вдумчиво, ответственно...
Доставка и установка все ,как по маслу. Дата и время вогласовываются заранее. Не надо весь день ждать и томиться.
Мастера -установщики тоже большие молодцы. У меня работали Александр и Александр!
За один день собрали, технику установили. С сантехником и газовщиком связались... Прибрали. Все на 5 с плюсом!!! Поэтому очень захотелось поделиться своим отзывом.
Всей команде Лорена самые наилучшие пожелания и дальнейшего процветания!

Затеяли с мужем ремонт в квартире и конечно стал вопрос о приобретении кухонного гарнитура. Решили посмотреть кухни в МЦ Мартин и начали с 5 этажа, как только мы зашли в салон LORENA-кухни увидели кухню нашей мечты, но подумали что она стоит дорого, потому что похожа на массив. Как позже нам подсказала консультант, эта модель кухни называлась Эрника, и стоила она в 2 раза меньше чем массив, потому что сделана из экошпона. Все таки мы ее и заказали. Хотелось бы поблагодарить менеджера Дарью, за то что так подробно рассказала нам про эту кухню, особенно нас подкупила столешница, которая плавает в аквариуме. Также Дарья рассказала нам про акцию месяца это техника в подарок, мы с мужем сначала не поверили, но оказалось и вправду варка и духовка HANSA нам достались в подарок.

Консультант внимательно выслушала и записала все наши пожелания по кухне. Также она подсказала и наглядно показала как лучше сделать кухню для удобного пользования в будущем. После, Дарья, составила проект и мы с мужем влюбились в него с первого взгляда и решили записатся на замер. Также нам подобрали вытяжку и посудомойку. Это очень удобно, не нужно тратить свое время на поиски техники в интернете. Плюс вся техника заказаная в LORENA-кухни приходит вместе с кухней и устанавливается и доставляется бесплатно. После замера мы снова встретились с Дарьей и заключили договор. Довольные покупкой мы с мужем ушли домой ждать кухню и доделывать ремонт, плюс ко всему Дарья еще нам выдала рекомендации по размещению розеток и плитки, очень удобно, потому что все расчитано под кухню которую мы заказали. Кухню нам установили до нового года, мы с мужем были безумно рады, что будем встречать новый год на новой кухне. Доставили нам все вовремя. Сборка прошла быстро и качественно, видно сразу что все в компании мастера своего дела. Вот уже 3 месяца готовлю на своей прекрасной кухне и не могу ею налюбоваться, спасибо Дарье и всему персоналу LORENA-кухни кто принимал участие в исполнении моей мечты. Всем друзьям буду рекомендовать только вашу компанию.

Мы заказали белую глянцевую кухню в ноябре, стоимость нашей кухне вышла 188 00 руб. Это вообще за ВСЕ! Сюда вошло: техника (духовой шкаф, варочная поверхность, вытяжка, посудомоечная машина, каменная мойка, смеситель) вся фурнитура с доводчиком блюм, а также доставка и установка! Спасибо большое всем сотрудникам! Мы случайно заехали в ТЦ Мартин и решили зайти в салон Лорена-кухни, мы попали к отличному консультанту Марии, она же руководитель салона. Все объяснила, показала, убедила (теперь у нас есть пмм ) ..), сомнений не осталось. Мария, как профессионал в своем деле, единственная кто рассказала о всех тонкостях установки отдельностоящей стиральной машины в кухню. А вы знали, что что очень сложно подобрать стиральную машину в нижние шкафы высотой 860 мм? а нам нужна была именно, эта высота. Мы вместе с Марией подобрали цвета под наш готовый ремонт. Заказали фасады собственного производства LORENA, у других компаний таких фасадов нет. В салоне очень много красивых столешниц. Единственное за что переживали, что не успеют в срок, ведь пообещали, что до Нового года установят. Установили и без всяких замечаний. Спасибо нашем установщикам. Газ подключали самостоятельно, хотя в компании нам предлагали услуги газовщика, который подъехал бы в день установки. Вообщем, мы довольны сотрудничеством с данной компанией.

В 2015 году планировался переезд в большую квартиру, всвязи с чем встал вопрос о приобретении кухонного гарнитура. Так как с переездом никто не торопил, было время пройтись по салонам и сравнить качество и цены. Хотелось купить качественную кухню, но понимание, что ипотеку взяли на 10 лет, сдерживало желания в рамках определенного бюджета. Обойдя в округе все салоны, сделав эскизы по размерам нашей кухни,  и сравнив по стоимости, выбор сделать так и не решались.
В очередной раз выйдя на прогулку по мебельным магазинам в поисках подходящего решения для будущего интерьера, зашли в Космос на Космонавтов 54. Взгляд сразу упал на кухню Лорена, но данную фирму мы даже не рассматривали, так как предполагали, что нам такую красоту просто не потянуть финансово. Народу на этаже было немного, так как ходили в будни днем, поэтому у входа в салон нас встретила приятная девушка и предложила помочь подобрать кухню. Ради интереса решили посчитать. Каково же было наше удивление, когда нам были предложены выставочные образцы по низкой цене, которые включали в себя все механизмы, выкатные ящики, пеналы. По такой стоимости мы могли расчитывать лишь на распашные шкафы, чего мне очень не хотелось. Сразу же составили договор, оформили рассрочку на гарнитур и технику, которая не входила в состав образца.
Общая стоимость с учетом рассрочки составляла около 150 000 рублей.
Доставка и установка салоном была предложена бесплатно, что так же приятно порадовало. Кухню привезли примерно через месяц после заключения договора. Предварительно был сделан ремонт с учетом всех рекомендаций консультанта. Выведены розетки и провода питания для варочной панели, и прочей техники.
Отдельное спасибо хочется сказать установщикам. Ребята работали весь день, подгоняя кухню под наши размеры. Ведь выставочный образец был 5 метров. У нас же кухня около 3 с небольшим метров. Согласовывали с нами каждый шаг, стеновую панель установили по нашим размерам, и, даже закрыли боковую стену возле раковины, на что мы даже и не рассчитывали. Думали, что придется заказывать дополнительную панель. В общем работой установщиков остались не менее довольны, чем качеством самой кухни и работой дизайнера Елены.
По прошествии нескольких лет и активной эксплуатации, внешний вид ничуть не поменялся, кухня выглядит очень эффектно, очень удобно мыть и ухаживать за гарнитуром. Да и процесс готовки стал намного приятнее, так как не нужно искать в глубине шкафчиков нужную кастрюльку. Все выкатывается. У нас нет ни 1 распашного шкафчика, чему я безмерно рада. Недавно нас затопили соседи сверху, и, так как установлен натяжной потолок, вода побежала по стене, на которой и установлена стеновая панель. Я очень переживала, что она размокнет, отойдет, и внешний вид пострадает. Но, к моему удивлению, затопление никак не отразилось на нашей кухне.
И еще, немаловажный факт, в сушилке для посуды передняя планка перед поддоном алюминиевая, что полностью исключает разбухание нижней стенки посудного шкафчика, даже если посуду сразу ставить в сушку после мытья. У меня и у многих моих знакомых данная проблема была  весьма актуальна. Хорошо, что Лорена позаботилась и решила ее за меня.
В целом наша семья очень довольна сделанным выбором. Кухня выглядит очень современно и радует нас каждый день. Теперь всем знакомым рекомендую приходить за кухнями в Лорену на Космонавтов, 54 именно к Елене, так как ее высокие профессиональные качества помогли нам сделать правильный выбор.
Друзья, заказывавшие кухню у Елены, так же остались очень довольны.

Мы с мамой заказывали кухню в Лорене. Очень понравилась оперативность и вежливость сотрудников. Кухню собрали идеально – все стоит на своих местах, дизайнер точно учел  размеры помещения, газовый стояк и розетки. Сам замер, доставка и установка бесплатно, что очень приятно!  В общем, придраться не к чему.

Заказали с мужем кухню в ноябре в салоне, который расположен в ТЦ Антей. Выбрали фасады из массива - "Тиффани". Фасады очень красивые, сначала думали заказать из МДФ, так как многие их советуют, но консультант предложила Тиффани, так как эти фасады новинка и по цене не сильно отличаются от МДФ, а фасады итальянские, и возит их только Лорена, поэтому кухня у нас эксклюзивная получилась! Еще раз убедились, что к дизайнеру нужно прислушиваться, так что Екатерине большое спасибо. Планируем теперь прийти в Лорену за кухней для мамы!

Кухню заказали чуть больше двух лет назад. Всем довольны. Очень нравится дизайн и цвета. Когда заказывали кухню то порадовал дизайнер. С пониманием отнеслась к нашим пожеланиям. Привезли и собрали все быстро, до сих пор ничего не брякает, не хлопает. Ухаживать очень просто за поверхностями.

Хочу написать отзыв про кухни Лорена. Недавно приобрела. Сразу знала, что буду у них заказывать, так как слышала много хороших отзывов от знакомых.
Начну с хорошего:

1. Дизайн у Лорены несомненно на высоте!
2. Сборщик - установщик сильно поразил. Как себе собирал! И это сразу все мое негативное настроение успокоило, так как говилась я к худшему наобщавшись с разного рода строителями, отделочниками, сантехниками... Тут все подругому, тщательно, быстро, молча. Все собрал как по циркулую!
3. Пользуюсь несколько месяцев, соблюдаю все правила по уходу, поэтому расчитываю на продолжительные отношения с моей "подружкой" )))
4. Ощущение от гарнитура! До этого у меня эконом класса была кухня,не то совсем, хотя красивая тоже. Сейчас в ящички полквартиры влазит, в отличии от предыдущей, хотя она была была по размеру больше!
5. Кухня приходит полусобранная, ящики уже сделаны и петли. Опять с экономом сравниваю, тогда просто "дрова" привозили и полупьяный сборщик дырки сверлил под крепления.

Из отрицательного:
Консультанты стараются продать дороже гарнитур, чем вы хотите))) Забавно, но это норма уже для нашей прода..., нет, рыночной страны. Здесь совет: четко скажите консультанту на какую сумму расчитываете и все будет ОК!
В кредитных программах сразу не разорабраться, поэтому советую лучше брать распечатку с вариантами домой и считать все с семьей в комфортной спокойной обстановке.
Стеклянные панели не всех размеров заказать можно.
Ручки со стразами дорогие очень, а так их хотелось!

В целом я довольна и всем советую!

Поставили кухню прошлой осенью, выбрали Лорену по нескольким причинам - качество, дизайн, и потому, что фабрика на Урале! Приятно, что рядом что-то хорошее производят. Гордость так сказать))
Компания нас не разочаровала, кухню привезли без косяков. Еще мы рассрочку брали, за это получили скидку, я долго считал в чем подвох, но не нашел, жена надо мной долго смеялась. Привезли через полтора месяца, может чуть больше, потому что мы перед Новым Годом заказывали. Почти год стоит, глянцевые фасады в местах поцарапались, но не особо заметно, кухню не портит, остальное в норме. Выкатные системы могут и 10 лет работать.

Добрый день! Хотела бы выразить огромную благодарность производителям кухни Лорена. Мы уже 2 раза заказывали кухни в вашей компании и ни разу об этом не пожалели, качество просто отличное. Спасибо вам огромное.

Заказала кухонный гарнитур в ЛОРЕНА на Белинского. Очень заботливые менеджеры-дизайнеры Анастасия и Мария. Все качественно сделано, в срок установлено. Очень довольна!!!!